»
Výcvikový kurz telefonické intervence
Cílová skupina: Začínající pracovníci na linkách důvěry, pracovníci na místech vybavených krizovým telefonem (záchranné služby, tísňové linky), všichni kdo se chtějí zdokonalit v komunikaci, studenti humanitních oborů.
Témata kurzu: Problematika práce na krizovém telefonu, hovory s dětmi a dospívajícími, partnerské a rodinné vztahy, sexuální problematika, vývojová psychologie, psychiatrická problematika, problematika závislostí, psychosomatika, sociálně právní otázky, akutní stavy, životní ztráty, práce se starými lidmi, nemoc a smrt, sebevraždy a krize, hovory s náboženskou tématikou, duše a duchové.
(5 víkendů po 20 hodinách)
